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7月31日,文化和旅游部官网宣布通告,自2019年8月1日起停息47个都市大陆住民赴台小我私人游试点。制止8月1日午时,深圳航空、东方航空、南边航空已相继宣布了关于台湾地域航线相干客票非凡处理的通告。
深圳航空
一、合用范畴
凡在2019年8月1日零时(不含)前购置的,涉及深航观光日期为2019年8月1日零时(含)之后的台湾地域航班(包罗深航现实承运航班和*ZH代码共享航班),且所持票证为479客票或999客票(仅限深航现实承运航班)的自由行游客(包罗持“三禁绝”客票及里程嘉奖客票的游客)。
二、退票
游客可在客票有用期内,选择申请治理退票手续,无须付出退票手续费。游客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361举办治理。
上述时刻均为内地时刻。
东方航空
一、客票合用范畴
涉及购置东上航台湾地域航线客票(东航现实承运及*MU代码共享的781客票)的自由行游客
二、合用日期
出票日期:2019年7月31日24:00(含)之前
观光日期:2019年8月1日零时(含)之后
快乐赛车 三、缓期或退票政策
游客可在客票有用期内,申请治理退票手续,无须付出退票手续费。
四、治理渠道
游客可接洽东航客服中心95530、各直销机构治理航班缓期,退票回原出票地治理。
以上通告执行截至日期为8月31日
南边航空
一、合用客票:
客票为南航784票证,出票日期为2019年7月31日(含)前,观光日期为2019年8月1日(含)后,askhh.com,客票航程中包括中国大陆与台湾之间南航航段(包罗南航现实承运航段及代码共享航段),且游客为中国大陆籍自由行游客。
二、操纵步伐:
对切合上述前提的客票,应承对客票未行使部门,于2019年8月31日前,在客票有用期内免去退票费举办退票(包罗原客票法则不应承退票的客票)。
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